Protección de Datos

Protección de Datos
El responsable del tratamiento de datos es: Anastasia Bacha Am Seelberg 5 30629 Hannover Correo electrónico: Marken-boss@outlook.de
Nos alegramos de su interés en nuestra tienda online. Proteger tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre cómo se tratan sus datos.
1. Acceso a datos y hosting
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos y el nombre del archivo solicitado. proveedor (datos de acceso) y documenta la recuperación. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.
Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.
Alojamiento
Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: Canadá
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los EE. UU. y otros países fuera de la UE y el EEE. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.
2. Tratamiento de datos para la tramitación del contrato y contacto
2.1 Tratamiento de datos para la tramitación de contratos
Con el fin de procesar el contrato (incluidas las consultas y el procesamiento de cualquier garantía existente y reclamos por interrupción del servicio, así como cualquier obligación de actualización legal) de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales si usted los proporciona a nosotros como parte de su Envíe su pedido voluntariamente. Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con fines de procesamiento de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato se haya procesado por completo, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán después de la expiración de los períodos de retención de las leyes fiscales y comerciales de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra a del RGPD o nos reservamos el derecho de usar los datos más allá. ello, que está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.
2.2 Cuenta de cliente
Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. . La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o utilizando una función prevista para este fin en la cuenta de cliente. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el artículo que le informamos en esta declaración.
2.3 Contactarnos
Como parte de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, si nos los proporciona voluntariamente cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su solicitud haya sido procesada completamente, sus datos serán eliminados a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art sobre el cual le informamos en esta declaración.
3. Procesamiento de datos con fines de procesamiento de envío
Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada.
Cesión de datos a proveedores de servicios de envío a efectos de notificación de envío
Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, para que pueda hacerlo. Delivery puede contactarlo con el propósito de notificar o coordinar la entrega. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor del servicio de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted proporcionó para este propósito a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. .
DHL Paket GmbHSträßchensweg 1053113 BonnAlemania
4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos
Al procesar pagos en nuestra tienda en línea, trabajamos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.
4.1 Procesamiento de datos para el procesamiento de transacciones
Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros como parte del procesamiento del pedido, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida que esto es necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. Se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.
4.2 Procesamiento de datos con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago
Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios más datos, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos en disputa, soporte contable). De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de la ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en una gestión eficiente de los pagos.
4.3 Comprobación de identidad y solvencia al seleccionar los servicios de pago de Klarna
Compra a cuenta a través de KlarnaSi decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante Klarna), le solicitaremos su consentimiento de conformidad con el Art. 6, apartado 1, frase 1 lit. .a GDPR, que podemos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y solvencia a Klarna. En Alemania se pueden utilizar las agencias de informes crediticios mencionadas en la declaración de protección de datos de Klarna para realizar controles de identidad y solvencia. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Esto puede significar que ya no podemos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales de Klarna en cualquier momento.
4.4 Verificación de identidad y solvencia al seleccionar los servicios de pago Billpay (operados por Klarna Bank AB)
Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante BillPay), le solicitaremos su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a. DSGVO, que podemos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y solvencia a Billpay. En Alemania se pueden utilizar las agencias de informes crediticios mencionadas en la declaración de protección de datos de Billpay para realizar controles de identidad y solvencia. Billpay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Esto puede significar que ya no podemos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales de BillPay en cualquier momento.
5. Redes sociales
5.1 Complementos sociales de Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), Whatsapp
En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de las redes sociales. Estos sólo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que al acceder a nuestro sitio web no se establece ninguna conexión con los servidores del respectivo proveedor. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá en una nueva ventana de su navegador la página web de la red social correspondiente, donde podrá, por ejemplo, pulsar el botón Me gusta o Compartir.
5.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), Instagram (por Meta)
Si ha dado su consentimiento al respectivo operador de la red social de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, sus datos se recopilarán automáticamente para fines de investigación de mercado y publicidad cuando visite nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas. arriba y almacenados, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente coincidan con sus intereses. Habitualmente se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información de protección de datos del proveedor vinculada a continuación. Si aún necesitas ayuda con esto, puedes contactarnos.
Facebook (por Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta) generalmente se transfiere a un servidor en Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE.UU. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.
Instagram (por Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram se almacena Generalmente se transfieren a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacenan allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE.UU. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.
6. Opciones de contacto y tus derechos
6.1 Sus derechos
Como interesado, tiene los siguientes derechos: de conformidad con el artículo 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros en la medida especificada en el mismo; de conformidad con el Art. 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o completos que hayamos almacenado; de conformidad con el Art. 17 GDPR, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario un procesamiento adicional para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para cumplir una obligación legal; sea ​​necesario por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales; de acuerdo con el Art. 18 GDPR, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales si cuestiona la exactitud de los datos; el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión; ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD; de conformidad con el Art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otro responsable; De acuerdo con el Art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar habitual de residencia o de trabajo o en la sede de nuestra empresa.
Derecho a oponerse Si procesamos datos personales como se explicó anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, usted puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el tratamiento se realiza con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse si existen motivos que se deriven de su situación particular. Después de ejercer su derecho de oposición, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa. de atiende reclamaciones legales. Esto no se aplica si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo. Entonces ya no procesaremos sus datos personales para este fin.
6.2 Opciones de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, la restricción o la eliminación de datos, así como sobre la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, comuníquese con nosotros directamente utilizando los datos de contacto. en nuestro aviso legal.
Declaración de protección de datos elaborada con el redactor legal de Trusted Shops